Социальные гарантии ветеранам
Социальные гарантии ветеранам предприятия до 2010 года были оговорены в Коллективном договоре ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород».
С 2010 года разработано Положение о социальной защите пенсионеров ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород» в соответствии с Типовым положением о социальной защите пенсионеров ОАО «Газпром». Настоящее Положение определяет основание признания бывших работников ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород» пенсионерами Общества, порядок их учета, а также виды и условия предоставления социальных льгот и компенсаций.
Сегодня пенсионеры общества живут активной насыщенной жизнью. Ежегодно более 500 из них отдыхают в здравницах ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород», на курортах Российской Федерации. В том числе более 200 человек проходят санаторно-курортное и реабилитационно-восстановительное лечение. В филиалах на базе спортивных сооружений общества для пенсионеров созданы секции для занятий лечебной физкультурой, лыжным спортом, в клубных учреждениях имеются хоровые коллективы ветеранов предприятия, работают кружки народного прикладного искусства.
К праздничным дням и датам пенсионерам оказывается материальная помощь, вручаются подарки, организуются торжественное чаепитие. Регулярно на предприятии проводятся встречи с ветеранами войны и труда. Также пожилым людям оказывается материальная поддержка в трудных жизненных ситуациях. В тесном взаимодействии с Советом ветеранов предприятия для пенсионеров проводятся экскурсионные поездки, выплачивается материальная помощь и организуется содействие в дорогостоящем лечении. Одновременно работает Объединенная профсоюзная организация, также обеспечивающая разностороннюю поддержку ветеранов.
Однако, несмотря на действующую, на предприятии систему помощи пенсионерам и вовлечения пожилых людей в активную социальную жизнь, сам факт выхода на пенсию воспринимается работниками не только как начало заслуженного отдыха и времени, которое можно посвятить любимому делу. Это знаковое событие нередко связано с серьезным стрессом, особенно у людей, чья трудовая деятельность высоко ценилась в прошлом, а сейчас кажется им ненужной, бесполезной, а также у тех, кто не имеет определенных планов относительно занятий на пенсии. Практика показывает, что резкий разрыв с трудовой деятельностью в ряде случаев отрицательно сказывается на состоянии здоровья, жизненном тонусе, психике людей. И это естественно, поскольку труд является источником долголетия и одним из важнейших условий сохранения хорошего здоровья. В крупных европейских фирмах умению грамотно проводить человека на пенсию и не допустить в коллективе дискриминацию по возрасту посвящены специальные обучающие программы. Подобные программы существуют сегодня и в ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород».
В 2009 году на предприятии было организовано пилотное социально-психологическое исследование для разработки методических рекомендаций по адаптации сотрудников предпенсионного возраста к посттрудовой деятельности. Формы работы — лекционный курс, собеседование, анкетирование — были выбраны с учетом состава целевой аудитории. Исследование прошло в 6 филиалах общества. Участие в опросе приняли 120 человек, что составило примерно 35,5 % от общей численности работников предпенсионного возраста (за 2 года до выхода на пенсию).
Для исследования были выбраны филиалы с оптимальным составом данной возрастной категории: в выборочную совокупность вошли рабочие, специалисты и руководители. Также учтено расположение филиалов: 3 находятся рядом с городами и 3 — в сельской местности. Участникам предлагалось ответить на ряд вопросов, выявляющих их потребность в психологической помощи, социальной поддержке со стороны организации, а также факторы, беспокоящие при выходе на пенсию, наличие планов на будущее, общее настроение и т.д. Опрос показал, что большинство боится материальных трудностей, ухудшения здоровья, стресса от неопределенности и не востребованности.
Результаты опроса продемонстрировали необходимость проведения дальнейших адаптационных мероприятий, разработки и внедрения соответствующих методических рекомендаций. Сегодня можно выделить несколько направлений этой работы. В первую очередь, информационное: предоставление сведений о государственном и негосударственном пенсионном обеспечении, механизмах назначения пенсии. Кроме этого, немаловажной составляющей является помощь в сборе необходимого пакета документов, проверка стажа, организация запросов о подтверждающих документах.
Информирование о пенсионном обеспечении ведется в комплексе с мероприятиями по психологическому просвещению. В отделе кадров и трудовых отношений разрабатывается памятка будущему пенсионеру. В ней, кроме сведений о пенсионном обеспечении, планируется предоставление информации об особенностях пожилого возраста, основных трудностях, с которыми может столкнуться человек при выходе на пенсию. Также памятка будет описывать методы повышения стрессоустойчивости, обучения навыкам саморегуляции, поддержания здорового образа жизни с учетом возрастных особенностей и знакомить с имеющими высокий терапевтический эффект методами, такими как музыкотерапия и танцетерапия.
Эффективным инструментом психологической адаптации будущих пенсионеров является также индивидуальное консультирование. В ходе него появляется возможность расширить представления пожилых людей об образе жизни на пенсии, а также помочь решить различные психологические проблемы, которые могут затруднить процесс адаптации к ней. Однако сегодня основной сложностью этого направления деятельности отдела кадров и трудовых отношений общества является недостаточное количество специально обученных сотрудников, поэтому пока акцент делается на групповой работе. Преимущество такой формы заключается в создании предпосылок интеграции будущих пенсионеров в новые жизненные условия, благотворно влияющих на процесс адаптации, и в получении необходимой социальной поддержки.
«Подготовительные» группы комплектуются в зависимости от особенностей их участников: здесь могут быть предусмотрены коммуникативные тренинги, тренинги сенситивности, уверенности в себе, стрессоустойчивости и жизнестойкости.
Синтез информационной, психологической и социальной деятельности отдела кадров и трудовых отношений ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород», планомерная работа по подготовке сотрудников к выходу на пенсию приносит результаты. В итоге человек переживает неизбежный процесс изменения статуса и образа жизни сначала умозрительно, до того, как реально с ним столкнется, а значит, успевает привыкнуть, адаптироваться и достойно пережить стрессовые ситуации. Грамотная информационная поддержка и психологическая помощь помогает людям обрести внутреннее равновесие и воспринять предстоящий уход на пенсию не как конец жизни, а как начало нового ее этапа, а это благотворно влияет не только на отдельного сотрудника, но и на корпоративную культуру организации в целом.